1.免费 升级
　　自产品购买之日起,如由于产品的正常升级并在订制性版本行业所在领域应用范围内,免费予以升级：
　　咨询邮件： miniie@126.com            

　4.特色培训
　　自产品购买之日起一年内,根据采购数量免费提供相应培训,并提供相关教材。     

　1.安装辅助
　　在开发商省外用户工作地点现场安装。

　2.功能更新
　　在合同范围外的功能新增，用户须准备一台在局域网内的计算机,完成操作系统、MS Office安装,并划分150兆硬盘空间以供更新文件所用。

　3.开发辅助
　　为用户单位开发或委托其他单位开发的各类应用系统中集成MINIIE提供数据接口与逻辑指导。

　4.模版制作
　　为用户制作特殊类型的MINIIE数据或报表模版。

　5.资料提供
　　为用户提供行业特殊使用技巧文档,教程等资料。

　　尊敬的用户,这里的情况是属于非服务范围,
谢谢您对我们工作的配合与支持：

　1. 产品超出服务期限
　2. 产品介质人为损坏
　3. 任何第三方产品与硬件产品
　4. MINIIE试用版,展会赠送等各类非正式购买的产品或升级版本
　5. 特殊文件格式
　6. 破损文件恢复
　7. 整个应用程序的代码编写和检查
　8. 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾）等原因造成的故障或损坏；
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　注：如您需要在第三方软件系统中集成MINIIE,请事先通知其开发商。